Professional IT Support Engineer (m/w/d)
Rocken® Basel
Lohn - CHF90'000 - 105'000
Unser ROCKEN Partner zählt zu den Top-Unternehmen im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie. Ob eine zukunftsgerichtete IT Arbeitsumgebung, eine professionelle Telekommunikationslösung oder die Kombination aus beidem - Unser Partner bringt das Know-how und die Erfahrung mit, um eine passgenaue Lösung für die Kunden zu finden.Als KMU kennt man die Erwartungen der Kunden und begegnet ihnen auf Augenhöhe.
Verantwortung:
- Selbständige Bearbeitung von Supportanfragen via Ticketsystem und Telefon mit Fokus auf schnelle Lösungsfindung
- Überwachung und Optimierung der Verfügbarkeit und Performance von Systemen und Anwendungen
- Pflege und laufende Aktualisierung von technischen Unterlagen, Anleitungen und Schulungsmaterialien
Qualifikationen:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (mind. EFZ) mit 1-2 Jahren Berufserfahrung im IT-Umfeld
- Nachweisbare Erfahrung im Dienstleistungsbereich (aktuell oder in früherer Tätigkeit)
- Solide Kenntnisse in Client-/Server-Umgebungen, Terminalservern und Virtualisierungstechnologien
- Vertraut im Umgang mit Microsoft Server, Active Directory, GPO, DNS sowie Microsoft 365
- Sehr gute Deutschkenntnisse (verhandlungssicher) und gute Englischkenntnisse
Benefits:
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Offene Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
ArbeitsortBasel-Stadt
Kontakt
Daniel Stoll, +41443852847
Leftclick AGAllschwil, 3 km von Basel
und entwickeln massgeschneiderte Lösungen, um die tägliche Arbeit unserer Kunden optimal zu unterstützen. Um unser Team zu verstärken, suchen wir nun einen engagierten IT-Support Second-Level Mitarbeiter.
Aufgaben
• Bearbeitung und Lösung von...
Rocken®Basel
Verantwortung:
• Verantwortlich für den IT-Helpdesk am Standort Pratteln sowie für die IT-Unterstützung weiterer Niederlassungen innerhalb der Schweiz.
• Betreuung des 1st Level Supports für sämtliche Microsoft Windows Dienste, die komplette...
D-ployBubendorf, 18 km von Basel
to engaging, flexible, and solution-oriented individuals who are looking to become a part of a dynamically growing and international organization. We are focused on creating value where IT counts, join us!
Tasks and Responsibilities
• Support of Computerized...