ICT-Supporter / ICT-Helpdesk-Mitarbeiter 100% (m/w/d) - Temporär

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Arbeitsort: Stadt Solothurn / Dauer: 6 bis 9 Monate / Pensum: 100%

Ihre Chance im IT-Support!

Für unseren Kunden, ein Unternehmen in der öffentlichen Verwaltung, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als ICT-Supporter / ICT-Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) für eine temporäre Anstellung. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre IT-Kenntnisse in einem dynamischen Umfeld unter Beweis zu stellen und wertvolle Erfahrungen zu sammeln.

Aufgaben

✔ Erste Anlaufstelle für interne und externe IT-Anfragen (1st- und 2nd-Level-Support)

✔ Analysieren, Bearbeiten und Lösen von IT-Problemen per Telefon, E-Mail oder vor Ort

✔ Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software

✔ Dokumentation von Störungen und Lösungen im Ticketing-System

✔ Zusammenarbeit mit dem IT-Team zur kontinuierlichen Optimierung der Support-Prozesse

✔ Benutzerverwaltung und Berechtigungsmanagement (Active Directory, M365, etc.)

Profil

✅ Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (z. B. Informatiker EFZ, ICT-Supporter) oder vergleichbare Erfahrung

✅ Erste Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder Service Desk

✅ Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 und Netzwerktechnologien

✅ Gute analytische und lösungsorientierte Denkweise

✅ Freundliche, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit guten Kommunikationsfähigkeiten

✅ Sehr gute Deutschkenntnisse

✅ Fahrausweis Kat. B

✅ Einwandfreuer Leumund, Strafregister- sowie Betreibungsauszug

Vorteile

✔ Spannende und abwechslungsreiche IT-Aufgaben

✔ Moderne IT-Infrastruktur und innovative Technologien

✔ Teamorientierte Arbeitskultur mit professioneller Einarbeitung

✔ Attraktive Vergütung und zeitgemässe Anstellungsbedingungen

Kontaktinformationen

Falls Sie weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -022025-713919) haben, kontaktieren Sie bitte Bruno Minder per Mail an bern.officeadministration@adecco.ch oder unter 0582334360.

Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.

Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.

local_fire_departmentDringend gesucht

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Was ist meine Funktion? Als Informatiker/in im ICT Support bist du die erste Anlaufstelle für alle technischen Herausforderungen! ?️ Deine Hauptaufgaben sind:  •  ? Verantwortung für den 1st Level Support (vor Ort, telefonisch und via Ticketsystem...
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Anforderungsprofil  •  Abgeschlossen Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder ICT-Fachmann/-Frau  •  Erfahrungen im ICT-Support  •  Du bist technikaffin und arbeitest selbständig  •  Du handelst Kundenorientiert und bist eine kommunikative Persönlichkeit...