1st Level & Helpdesk Support (m/w)
Nach Vereinbarung, Langfristig, mit Option auf Verlängerung, mit Option auf Übernahme | 60 bis 100 % | Luzern | IT-Branche | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | Projekt-ID A202549908_4S
univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.
Unser Kunde, ein IT-Dienstleister aus dem Raum Luzern, sucht für die Unterstützung ihres kleinen Teams einen IT Help Desk Mitarbeiter (Systemtechniker) (m/w). Du hast eine IT-Affinität, eine dynamische Art und hohe Sozialkompetenzen? Dann bewirb Dich jetzt und starte durch in einem super Team!
Aufgaben- Erste Anlaufstelle für Anliegen und Rückmeldungen unserer Kundschaft im IT-Umfeld
- Unterstützen bei technischen Fragestellungen per Telefon und Fernzugriff (1st-Level-Niveau)
- Koordination und weiterleiten von Anliegen an nachgelagerte Stellen inkl. Nachverfolgung
- Mitwirken bei dem Instandhalten und Pflege bestehender IT-Systeme
- Abgeschlossene Ausbildung mit Systemtechnik EFZ
- Freude daran, sich in neue Systeme einzuarbeiten und Zusammenhänge zu erkennen
- Du bringst dich gerne ins Team ein und schätzt den Austausch mit Kollegen
- Mit deiner positiven Art findest du leicht den Draht zu anderen
- Lösungsorientiertes Handeln und Übernahme von Verantwortung gegenüber Kunden
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Die Möglichkeit auch Remote von zu Hause zu arbeiten
- Chance auf eine Festanstellung bei unserem Kunden
- Attraktive Anstellungsbedingungen mit flexiblen Arbeitszeiten
- Homeoffice nach Absprache
- Moderner Arbeitsplatz in zentraler Lage mit stilvollen Büroräumen
- Starkes Team mit kollegialer Atmosphäre und flachen Hierarchien
- Spannende Aufgaben mit Raum für Eigeninitiative und Verantwortung
- Gezielte Förderung durch interne Weiterbildungen und Zertifizierungen
- Extras wie kostenlose Snacks & Getränke sowie Teamevents
Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse!
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung